Datenschutzrichtlinie für Touren

Gruppentouren

Private Touren

Ausgehende Touren

BESTIMMUNGEN ZUR TEILNAHME AN DEN TOUREN

Bitte lesen und bestätigen Sie die Bestimmungen zur Teilnahme an den Touren im Detail, da sich daraus Ihre Rechte und Pflichten ergeben․

1. Buchungsbedingungen

Gruppentouren werden je nach Anzahl der Teilnehmer mindestens 1 Tag im Voraus bestätigt.
Die Mindestanzahl der Teilnehmer, die für die Durchführung der Tour erforderlich ist, ist im separaten Beschreibungsabschnitt jeder Tour angegeben.
Zahlungen für Gruppentouren werden nur im Voraus per Banküberweisung oder im ONE WAY Tour-Büro (Parpetsi 16) akzeptiert.
Russischsprachige und englischsprachige Teilnehmer können an Gruppentouren nur mit dem Service eines Guides in der entsprechenden Sprache teilnehmen, der gegen einen obligatorischen Aufpreis bereitgestellt wird.
Die durchschnittliche Dauer von Gruppentouren ist auf der Website angegeben, aber je nach Situation kann die Dauer der Tour um 1-2 Stunden verkürzt oder verlängert werden.
Wenn das Kind (0-7 Jahre) keinen separaten Sitzplatz im Auto einnimmt, kann es kostenlos an der Tour teilnehmen. Wenn ein separater Sitzplatz erforderlich ist, wird für das Kind unabhängig vom Alter der volle Preis der Gruppentour bezahlt.
Gewünschte Sitzplätze im Auto werden nicht im Voraus reserviert.
Es wird erwartet, dass die Teilnehmer sich mindestens 20 Minuten vor Beginn der Tour im Hof des Komitas State Conservatory (Sayat-Nova 1a) einfinden, um einen ordnungsgemäßen Check-in und die Sitzplatzvergabe zu gewährleisten.
Bei einer Verspätung von 5 Minuten oder mehr nach Beginn der Gruppentour ist das Unternehmen nicht verpflichtet, auf den verspäteten Teilnehmer zu warten. Der Preis der gebuchten Tour wird bei Nichtteilnahme aufgrund von Verspätung nicht zurückerstattet.
Die Verwendung jeglicher Art von Speisen, alkoholischen Getränken, Tee, Kaffee, anderen Getränken (außer Wasser) oder Tabakprodukten ist während der Gruppentour im Fahrzeug strengstens verboten.
Das Vorhandensein eines Ausreisestempels im Reisepass von Bürgern der Republik Armenien ist für die Teilnahme an einer Gruppentour in die Republik Georgien obligatorisch.
Für Gruppentouren in die Republik Georgien müssen Bürger einiger Länder ein Visum der Republik Georgien erhalten und in manchen Fällen auch ein Visum der Republik Armenien für die Rückkehr. Das Unternehmen leistet keine Visaunterstützung. Die Erteilung von Visa basiert auf internationalen Abkommen zwischen der Republik Georgien, der Republik Armenien und dem Staatsangehörigkeitsland des Teilnehmers.
Im Falle von Problemen mit dem Reisepass und/oder anderen Dokumenten an der armenisch-georgischen Grenze ist das Unternehmen während der Gruppentour nicht verpflichtet, länger als 15-30 Minuten zu warten.
Den Teilnehmern wird empfohlen, Sportschuhe und bequeme Kleidung zu tragen und die folgenden Gegenstände für Gruppentouren mitzubringen:
- Schutzkappe
- Sonnenbrille
- Warme Kleidung
- Regenmantel
- Sonnenschutzmittel
- Für Wandertouren: Wanderstöcke, Erste-Hilfe-Kasten, Taschenlampe, Ersatzschuhe, ausreichend Essen und Wasser
Die Wetterbedingungen können zwischen den Sehenswürdigkeiten und Jerewan variieren.
Teilnehmer sollten beim Besuch von Kirchen auf freizügige Kleidung verzichten. Frauen sollten ein Kopftuch mitbringen.
Teilnehmer dürfen keine Haustiere auf Gruppentouren mitnehmen.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die während der Gruppentouren in den Fahrzeugen oder an den besuchten Orten zurückgelassen, verloren oder beschädigt werden.
Bei einigen Gruppentouren kann das Fahrzeug das Ziel möglicherweise nicht erreichen, sodass Gehen und/oder Klettern erforderlich sind. Teilnehmern mit Schwierigkeiten beim Gehen oder Klettern wird empfohlen, sich im Voraus über solches Gelände zu informieren.
Zusätzlich zu den im Ablauf der Gruppentour genannten Stopps sind zusätzliche Stopps nur mit Zustimmung aller Gruppenteilnehmer möglich.
Die Teilnehmer müssen während der Tour den Anweisungen des Guides folgen. Das Unternehmen ist nicht für das Leben oder die Sicherheit des Teilnehmers verantwortlich, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden.

2. Stornierung und Änderungen des Tourprogramms

Im Falle einer Stornierung der gebuchten Gruppentour mindestens 24 Stunden vor der Teilnahme wird der für die Reservierung gezahlte Betrag an den Kunden zurückerstattet.
Wenn die vom Kunden und dem Unternehmen bestätigte Reservierung der Tour unter Verletzung der angegebenen Frist storniert wird, wird die Zahlung für die Reservierung in voller Höhe berechnet.
Bei ungünstigen Wetterbedingungen oder höherer Gewalt behält sich das Unternehmen aus Sicherheitsgründen das Recht vor, das Programm der Gruppentour zu ändern, zu verkürzen oder abzusagen.
Wenn das Unternehmen die Gruppentour absagt, werden dem Kunden die vollen Kosten der gekauften Tour zurückerstattet.
Wenn das Unternehmen die besuchten Orte oder die während der Tour erbrachten Leistungen aufgrund der vorgenannten Umstände durch gleichwertige Alternativen ersetzt, übernimmt es gegenüber dem Kunden keine weiteren Verpflichtungen und erstattet kein Geld zurück.
Im Falle eines unzureichenden Ersatzes oder einer Programmkürzung erstattet das Unternehmen dem Kunden die Wertdifferenz zwischen der gekauften Gruppenreise und dem tatsächlich durchgeführten Programm.

1. Buchungsbedingungen

Eintägige individuelle Touren müssen mindestens 3 Tage im Voraus gebucht werden.
Zahlungen für individuelle Touren werden nur im Voraus per Banküberweisung oder im Büro von ONE WAY Tour (Parpetsi 16) akzeptiert.
Die durchschnittliche Dauer eintägiger Touren ist auf der Website angegeben, kann sich jedoch je nach Umständen um 1-2 Stunden verkürzen oder verlängern. Wenn der Gast zusätzliche 2 oder mehr Stunden benötigt, wird eine zusätzliche Gebühr von 5000 Dram pro Stunde erhoben.
Individuelle Touren können an der Adresse des Gastes innerhalb von Jerewan beginnen.
Die Verwendung von Speisen, alkoholischen Getränken, Tee, Kaffee, anderen Getränken (außer Wasser) oder Tabakwaren im Fahrzeug während der Tour ist strengstens untersagt.
Teilnehmer aus bestimmten Ländern müssen möglicherweise ein Visum für die Republik Georgien und in einigen Fällen für die Rückkehr auch ein Visum für die Republik Armenien erhalten, wenn sie an einer individuellen Tour nach Georgien teilnehmen. Das Unternehmen leistet keine Hilfe bei der Beschaffung von Visa, und die Erteilung hängt von internationalen Abkommen zwischen Georgien, Armenien und dem Heimatland des Teilnehmers ab.
Während individueller Ausflüge wird den Teilnehmern empfohlen, sportliche, geschlossene Schuhe und bequeme Kleidung zu tragen und Folgendes mitzubringen:
- Schutzkappe
- Sonnenbrille
- Warme Kleidung
- Regenmantel
- Sonnenschutzmittel
- Wanderstöcke (für Wandertouren)
- Erste-Hilfe-Kasten
- Taschenlampe
- Ersatzschuhe
- Ausreichend Essen und Wasser
Die Wetterbedingungen können zwischen Jerewan und den Tourorten variieren.
Beim Besuch von Kirchen wird sowohl Männern als auch Frauen empfohlen, auf freizügige Kleidung zu verzichten. Frauen wird geraten, ein Kopftuch mitzubringen.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene, beschädigte oder zurückgelassene Gegenstände während individueller Touren, weder im Fahrzeug noch an den besuchten Orten.
Bei einigen Touren kann das Fahrzeug das Ziel möglicherweise nicht erreichen, sodass die Teilnehmer zu Fuß gehen oder klettern müssen. Wenn Teilnehmer Schwierigkeiten beim Gehen oder Klettern haben, wird empfohlen, sich im Voraus nach solchen Bedingungen zu erkundigen.
Zusätzliche Stopps, die über die im Reiseverlauf genannten hinausgehen, sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

2. Stornierung und Änderungen des Tourprogramms

Wenn die gebuchte individuelle Tour mindestens 24 Stunden vor dem Tourdatum storniert wird, wird der für die Reservierung gezahlte Betrag dem Kunden zurückerstattet.
Wenn die Reservierung nach dem angegebenen Zeitraum vom Kunden storniert wird, wird die vollständige Zahlung für die Tour berechnet.
Für zusätzliche Leistungen, die zusammen mit der Tour reserviert wurden, kann die Stornierungsrichtlinie je nach Art der Leistung variieren.
Bei ungünstigen Wetterbedingungen oder höherer Gewalt behält sich das Unternehmen das Recht vor, die individuelle Tour aus Sicherheitsgründen zu ändern, zu verkürzen oder zu stornieren.
Wenn das Unternehmen die individuelle Tour storniert, wird der für die Tour gezahlte Gesamtbetrag dem Kunden zurückerstattet.
Wenn das Unternehmen die besuchten Orte oder Leistungen während der Tour aufgrund der oben genannten Umstände durch gleichwertige Alternativen ersetzt, erfolgt keine Rückerstattung. Ist der Ersatz oder die Kürzung jedoch unzureichend, erstattet das Unternehmen dem Kunden die Wertdifferenz zwischen der gekauften individuellen Tour und dem tatsächlich erbrachten Programm.

1. Buchungsbedingungen

Touren werden je nach Reiseziel mindestens 1 Tag im Voraus bestätigt.
30 % des Pakets müssen nach der Bestätigung der Tour bezahlt werden, der Restbetrag ist 10 Tage vor dem Flug fällig.
Zahlungen für Touren werden ausschließlich per Banküberweisung akzeptiert.

2. Verfahren zur Stornierung von Reservierungen

Wenn die bestätigte Reservierung vom Kunden bis zu 31 Tage vor dem Flug storniert wird, erstattet der Beauftragte die gesamten Kosten der Leistungen innerhalb von drei Arbeitstagen.
Wenn die bestätigte Reservierung 21 bis 31 Tage vor dem Flug storniert wird, erstattet der Beauftragte 30 % der Kosten der Leistungen nicht.
Wenn die bestätigte Reservierung 11 bis 21 Tage vor dem Flug storniert wird, erstattet der Beauftragte 50 % der Kosten der Leistungen nicht.
Wenn die bestätigte Reservierung weniger als 11 Tage vor dem Flug storniert wird, erstattet der Beauftragte 100 % der Kosten der Leistungen nicht.
Stornobedingungen auf Initiative des Auftragnehmers:
- Wenn die bestätigte Reservierung auf Initiative des Auftragnehmers storniert wird, ist der Auftragnehmer verpflichtet, dem Kunden den vollen Betrag innerhalb von 7 Werktagen ab dem Stornierungsdatum zurückzuerstatten.