wanna check in?

      Ամենօրյա տուրերի և ընդհանուր հարցումների համար

      +374 41 362131

      +374 91 362131

      +374 41 362131

      +374 11 362131

      Ներգնա տուր փաթեթների համար

      +374 41 362131

      Արտագնա տուր փաթեթների համար

      +374 11 362131

      +374 98 362131

      Տուրերին մասնակցության կանոնակարգ

      Խնդրում ենք մանրամասն ծանոթանալ և հաստատել տուրի մասնակցության կանոնակարգը, քանի որ այն բխում է Ձեր իրավունքներից և պարտականություններից։

      1. Ամրագրման պայմաններ

      • Խմբային տուրերը հաստատվում են առնվազն 1 օր առաջ՝ կախված մասնակիցների քանակից:
      • Տուրը կազմակերպելու համար անհրաժեշտ մասնակիցների նվազագույն քանակը նշված է յուրաքանչյուր տուրի առանձին նկարագրի բաժնում:
      • Խմբային տուրերի համար վճարումներն ընդունվում են միայն նախապես՝ փոխանցման տարբերակով, կամ ONE WAY Tour-ի գրասենյակում (Փարպեցի 16):
      • Ռուսախոս և անգլախոս մասնակիցները խմբային տուրերին կարող են մասնակցել միայն համապատասխան լեզվով գիդի ծառայության դեպքում, որն ապահովվում է պարտադիր հավելավճարով:
      • Խմբային տուրերի միջին տևողությունը նշված է կայքում, սակայն երբեմն՝ իրավիճակից կախված, տուրի տևողությունը կարող է կրճատվել կամ ավելանալ 1-2 ժամով:
      • Եթե երեխան (0-7տ.) մեքենայում առանձին նստատեղ չի զբաղեցնում, տուրին կարող է մասնակցել անվճար: Մեքենայում առանձին նստատեղ զբաղեցնելու դեպքում՝ անկախ տարիքից, երեխայի համար վճարվում է խմբային տուրի ամբողջական արժեքը:
      • Մեքենայում ցանկալի նստատեղերը նախապես չեն ամրագրվում:
      • Մասնակիցների հաշվառումը և նստեցումը պատշաճ իրականացնելու համար, մասնակիցներից ակնկալվում է տուրի մեկնարկից առնվազն 20 րոպե առաջ լինել Կոմիտասի անվան Պետական Կոնսերվատորիայի բակում (Սայաթ-Նովա 1ա):
      • Խմբային տուրի մեկնարկից 5 և ավել րոպե ուշանալու պարագայում ընկերությունը չի պարտավորվում սպասել ուշացող մասնակցին: Ուշանալու պատճառով խմբային տուրին չմասնակցելու դեպքում ամրագրված տուրի արժեքը չի վերադարձվում:
      • Տրանսպորտային միջոցում ցանկացած տեսակի սննդի, ոգելից խմիչքի, թեյի, սուրճի, այլ ըմպելիքների (բացառությամբ՝ ջուր), ծխախոտային արտադրանքների օգտագործումը խստիվ արգելվում է խմբային տուրի ընթացքում:
      • Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիների անձնագրում ելքի կնիքի առկայությունը պարտադիր է դեպի Վրաստանի Հանրապետություն խմբային տուրի մասնակցելու համար:
      • Որոշ երկրների քաղաքացիներ դեպի Վրաստանի Հանրապետություն խմբային տուրի մասնակցելիս պետք է ձեռք բերեն Վրաստանի Հանրապետության վիզա, իսկ որոշ դեպքերում նաև Հայաստանի Հանրապետության վիզա՝ վերադարձի համար։ Ընկերությունը չի տրամադրում վիզաներ ստանալու աջակցություն: Վիզաների տրամադրումը իրականացվում է Վրաստանի Հարապետության և (կամ) Հայաստանի Հանրապետության և Ձեր քաղաքացիության երկրի միջև առկա միջազգային պայմանավորվածությունների հիման վրա։
      • Խմբային տուրի ընթացքում հայ-վրացական սահմանին ցանկացած անձնագրային և/կամ այլ փաստաթղթային խնդրի դեպքում ընկերությունը չի պարտավորվում սպասել 15-30 րոպեից ավել։
      • Խմբային էքսկուրսիաների ընթացքում՝ անկախ ուղղությունից, մասնակիցներին խորհուրդ է տրվում լինել սպորտային, փակ կոշիկներով, հարմարավետ հագուստով, վերցնել՝
        • պաշտպանիչ գլխարկ,
        • ակնոց,
        • տաք հագուստ,
        • անձրևանոց,
        • արևապաշտպան քսուք,

      քայլարշավային ուղղությունների դեպքում՝

      • արշավական փայտեր,
      • դեղատուփ,
      • անձրևապաշտպան թիկնոց,
      • լապտեր,
      • փոխնորդ կոշիկներ,
      • բավարար քանակությամբ սնունդ և ջուր:
      • Տեսարժան վայրերում և Երևանում եղանակային պայմանները կարող են տարբերվել:
      • Եկեղեցիներ այցելելիս կանանց և տղամարդկանց խորհուրդ է տրվում չկրել բաց հագուստ։ Կանանց դեպքում ցանկալի է գլխաշորի առկայությունը:
      • Խմբային տուրերի շրջանակներում մասնակիցներին ընտանի կենդանիներ իրենց հետ վերցնել չի թույլատրվում:
      • Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում խմբային տուրերի ընթացքում մասնակիցների ինչպես տրանսպորտային միջոցում, այնպես էլ այցելած վայրերում թողնված, կորած կամ վնասված Ձեր իրերի համար:
      • Որոշ Խմբային տուրերի դեպքում, կախված տուրի ուղղությունից և տեղանքից, հնարավոր է տրանսպորտային միջոցը չկարողանա մինչև նպատակակետ հասնել և կարիք լինի որոշ ճանապարհ քայլել և (կամ) աստիճաններ բարձրանալ։ Եթե մասնակիցը քայլելու կամ աստիճաններ հաղթահարելու դժվարություններ ունի, ապա խորհուրդ է տրվում նախօրոք ճշտել այցելվող վայրերում այդպիսի տեղանքների առկայությունը։
      • Խմբային տուրերի երթուղում նշված կանգառներից բացի, լրացուցիչ կանգառներ հնարավոր են միայն խմբի բոլոր մասնակիցների համաձայնության դեպքում։
      • Խմբային տուրի ընթացքում մասնակիցը պարտավորվում է ենթարկվել զբոսավարի հրահանգներին, հակառակ դեպքում մասնակցի կյանքի և անվտանգության համար Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում:

      2. Չեղարկում և փոփոխություններ տուրի ծրագրում

      • Ամրագրված խմբային տուրի չեղարկման մասին մասնակցությունից առնվազն 24 ժամ առաջ տեղեկացնելու պարագայում՝ Հաճախորդին վերադարձվում է ամրագրման համար վճարված գումարն ամբողջությամբ:
      • Նշված ժամկետի խախտմամբ Հաճախորդի և Ընկերության կողմից երկկողմանի հաստատված տուրի ամրագրումը չեղարկելու դեպքում ամրագրման համար վճարումը գանձվում է ամբողջությամբ։
      • Եղանակային անբարենպաստ պայմանների կամ անհաղթահարելի ուժի (ֆորս մաժոր) ի հայտ գալու դեպքում, անվտանգության նկատառումներից ելնելով, Ընկերությունն իրավունք ունի փոխել, կրճատել կամ չեղարկել խմբային տուրի ծրագիրը:
      • Ընկերության կողմից խմբային տուրը չեղարկելու դեպքում Հաճախորդին վերադարձվում է գնված տուրի ամբողջ արժեքը:
      • Եթե վերոհիշյալ հանգամանքների բերումով Ընկերությունն այցելվող վայրերը կամ տուրի շրջանակներում մատուցվող ծառայությունները փոխարինել է համարժեք վայրերով կամ ծառայություններով, ապա որևէ պարտավորություն չի կրում Հաճախորդի առջև և որևէ գումար չի վերադարձնում։ Ոչ համարժեք փոխարինման կամ կրճատման դեպքում Ընկերությունը Հաճախորդին է վերադարձնում գնված խմբային տուրի և փաստացի իրականացված ծրագրի արժեքային տարբերությունը։