wanna check in?

      Для вопросов по регулярным турам и для общей информации

      +374 94 362131

      +374 91 362131

      +374 41 362131

      +374 11 362131

      Для вопросов по турпакетам по въездному туризму

      +374 41 362131

      Для вопросов по турпакетам по выездному туризму

      +374 11 362131

      +374 98 362131

      Правила участия тура

      Общие термины относятся ко всем типам заказов.
      На этом веб-сайте туристическое агентство "ONE WAY TOUR" является Исполнителем, а
      лица, оборотившиеся к "ONE WAY TOUR"-у для получения услуг - Заказчиками.

      1. Политика конфиденциальности

      Цель сбора личной информации

      предоставлять Вам наши туры и услуги, а так же время от времени сообщать об
      обновлениях

      Предоставление данных третьему лицу

      определенная личная информация предоставляется третьей стороне только тогда,
      когда необходимо сделать бронирование или уточнить какие-либо сведения через
      другую организацию, такую как отель, транспортную компанию и т. д.

      Удаление личных данных

      нам необходимо хранить личную информацию в течение определенного периода
      времени, чтобы отвечать на вопросы, которые могут возникать во время поездок и
      обслуживания

      Исправление или изменение персональных данных 

      • при заполнении личных данных, в случае каких-либо проблем или неточностей,
        изменения можно внести, прежде чем мы осуществим окончательное подтверждение
      • для дальнейших изменений или уточнений свяжитесь с нами (для контактных
        данных пройдите по ссылке http://onewaytour.com/ru/kontakty/)

      2. Права и обязанности сторон

      Заказчикобязуется

      • оплатить за услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с ранее
        приобретённой договоренностью, отправив сумму на счет Исполнителя или оплатив
        наличными
      • плата осуществляется в драмах(AMD)
      •  течение временного проживания в отеле, посещения достопримечательностей и
        т.д. нести ответственность в порядке, установленном законом, в том числе за
        материальный ущерб, причиненный его незаконными действиями

        Заказчик имеет право

        отложить, сократить или досрочно прекратить резервацию, при условии
        информированияИсполнителя за 1 день до выполнения заказа, а не после
        окончательного подтверждения, в противном случае Заказчик обязан выплатить
        Исполнителю штраф состоимостью тура или какой-либо услуги

        Исполнитель обязуется

      •  предоставлять Заказчику информацию о предлагаемых туристических услугах
      •  предоставлять информацию о ценах, условиях и порядке отмены
      •  предоставлять Заказчику расчетный документ для оплаты туристических услуг
      • после получения заказа, связаться с Заказчиком, сообщить о возможностях
        выполнение заказа и ответить на все вопросы Заказчика
      •  качественно и в точных сроках предоставить подтверждённый двусторонним
        соглашением заказ
      • не опубликовывать каких-либо личных сведений о Заказчике без его
        письменного согласия
      • В случае изменений, не предусмотренных двусторонним соглашением, поставить
        в известность Заказчика не менее чем за 1рабочий день до выполнения заказа,
        предоставив ему условия, равноценные ранее оговорённым

        Исполнитель имеет право

      • в случае необходимости, заменить отель аналогичным или высшим классом
        (изменение гостиницы не считается изменением плана туристических услуг)
      • для подтверждения заказа индивидуальных туров, требовать 30%-ю предоплату от
        общей стоимости заказа, которая не подлежит возврату, в случае отказа или
        задержки
      • для подтверждения заказа регулярных/групповых туров (при бронировании мест
        для 3 или более участников), требовать 50%-ю предоплату от общей стоимости
        заказа, которая не подлежит возврату, в случае отказа или задержки

      3. Подтверждение заказа

      • заказ, сделанный посредством электронной связи, считается "подтверждённым
        двусторонним соглашением", если со стороны Заказчика был дан положительный
        отзыв-ответ на электронное письмо Исполнителя, именуемый "Окончательным
        подтверждением"
      • двусторонне подтверждённый Заказ является основанием для исполнения всех
        вышеперечисленных обязательств
      • независимо от того, примет ли услугу Заказчик, или она будет предоставлена 3-ему
        лицу, перечисленные обязательства обязательны как для Заказчика, так и для
        принимающего заказ лица

        Форс-Мажор

        стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не были выполнены
        вследствие форс-мажорных обстоятельств (землетрясение, наводнение, война,
        прекращение работы средств связи, ситуации, носящие всеобщий характер в данном
        районе или здании и т.д.).