Правила участия тура

Общие термины относятся ко всем типам заказов.
На этом веб-сайте туристическое агентство "ONE WAY TOUR" является Исполнителем, а
лица, оборотившиеся к "ONE WAY TOUR"-у для получения услуг - Заказчиками.

1. Политика конфиденциальности

Цель сбора личной информации

предоставлять Вам наши туры и услуги, а так же время от времени сообщать об
обновлениях

Предоставление данных третьему лицу

определенная личная информация предоставляется третьей стороне только тогда,
когда необходимо сделать бронирование или уточнить какие-либо сведения через
другую организацию, такую как отель, транспортную компанию и т. д.

Удаление личных данных

нам необходимо хранить личную информацию в течение определенного периода
времени, чтобы отвечать на вопросы, которые могут возникать во время поездок и
обслуживания

Исправление или изменение персональных данных

при заполнении личных данных, в случае каких-либо проблем или неточностей,
изменения можно внести, прежде чем мы осуществим окончательное подтверждение
для дальнейших изменений или уточнений свяжитесь с нами (для контактных
данных пройдите по ссылке http://onewaytour.com/ru/kontakty/)

2. Права и обязанности сторон

Заказчикобязуется

оплатить за услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с ранее
приобретённой договоренностью, отправив сумму на счет Исполнителя или оплатив
наличными
плата осуществляется в драмах(AMD)
течение временного проживания в отеле, посещения достопримечательностей и
т.д. нести ответственность в порядке, установленном законом, в том числе за
материальный ущерб, причиненный его незаконными действиями

Заказчик имеет право

отложить, сократить или досрочно прекратить резервацию, при условии
информированияИсполнителя за 1 день до выполнения заказа, а не после
окончательного подтверждения, в противном случае Заказчик обязан выплатить
Исполнителю штраф состоимостью тура или какой-либо услуги

Исполнитель обязуется
предоставлять Заказчику информацию о предлагаемых туристических услугах
предоставлять информацию о ценах, условиях и порядке отмены
предоставлять Заказчику расчетный документ для оплаты туристических услуг
после получения заказа, связаться с Заказчиком, сообщить о возможностях
выполнение заказа и ответить на все вопросы Заказчика
качественно и в точных сроках предоставить подтверждённый двусторонним
соглашением заказ
не опубликовывать каких-либо личных сведений о Заказчике без его
письменного согласия
В случае изменений, не предусмотренных двусторонним соглашением, поставить
в известность Заказчика не менее чем за 1рабочий день до выполнения заказа,
предоставив ему условия, равноценные ранее оговорённым

Исполнитель имеет право
в случае необходимости, заменить отель аналогичным или высшим классом
(изменение гостиницы не считается изменением плана туристических услуг)
для подтверждения заказа индивидуальных туров, требовать 30%-ю предоплату от
общей стоимости заказа, которая не подлежит возврату, в случае отказа или
задержки
для подтверждения заказа регулярных/групповых туров (при бронировании мест
для 3 или более участников), требовать 50%-ю предоплату от общей стоимости
заказа, которая не подлежит возврату, в случае отказа или задержки

3. Подтверждение заказа

заказ, сделанный посредством электронной связи, считается "подтверждённым
двусторонним соглашением", если со стороны Заказчика был дан положительный
отзыв-ответ на электронное письмо Исполнителя, именуемый "Окончательным
подтверждением"
двусторонне подтверждённый Заказ является основанием для исполнения всех
вышеперечисленных обязательств
независимо от того, примет ли услугу Заказчик, или она будет предоставлена 3-ему
лицу, перечисленные обязательства обязательны как для Заказчика, так и для
принимающего заказ лица

Форс-Мажор

стороны освобождаются от ответственности, если обязательства не были выполнены
вследствие форс-мажорных обстоятельств (землетрясение, наводнение, война,
прекращение работы средств связи, ситуации, носящие всеобщий характер в данном
районе или здании и т.д.).

ONE WAY GROUP
onewaytour.com
onewaytrainings.com