wanna check in?

      Для вопросов по регулярным турам и для общей информации

      +374 41 362131

      +374 91 362131

      +374 41 362131

      +374 11 362131

      Для вопросов по турпакетам по въездному туризму

      +374 41 362131

      +7 985 025 5991

      Для вопросов по турпакетам по выездному туризму

      +374 11 362131

      +374 98 362131

      Правила участия тура

      Общие термины относятся ко всем типам заказов.


      На этом веб-сайте туристическое агентство "ONE WAY TOUR" является Исполнителем, алица, оборотившиеся к "ONE WAY TOUR"-у для получения услуг - Заказчиками.

      Условия бронирования

      в случае пеших маршрутов:

      Отмена и изменение программы тура

      Отмена и изменение программы тура

      1. Условия бронирования

      • Групповые туры подтверждаются не менее чем за 1 день, в зависимости от количества участников.
      • Минимальное количество участников, необходимое для организации тура, указано в отдельном разделе описания каждого тура.
      • Оплата за групповые туры принимается только заранее, по безналичному расчету, либо в офисе ONE WAY Tour (Парпеци 16):
      • Русскоязычные и англоязычные участники могут участвовать в групповых турах только с услугами гида на соответствующем языке, что предоставляется с обязательной доплатой.
      • На сайте указана средняя продолжительность групповых экскурсий, но иногда, в зависимости от ситуации, продолжительность экскурсии может быть уменьшена или увеличена на 1-2 ч.
      • Если ребенок (0-7 лет) не занимает отдельную место в машине, он может участвовать в туре бесплатно. При занятии в автомобиле отдельного места, независимо от возраста, за ребенка оплачивается полная стоимость группового тура.
      • Желаемые места в машине заранее не резервируются, для правильной регистрации и рассадки участников необходимо прибыть во двор Государственной консерватории имени Комитаса (Саят-Нова, 1а) не менее чем за 20 минут до начала экскурсии.
      • Опоздания на 5 минут и более после начала группового тура Компания не обязана ждать опоздавшего участника. В случае неучастия в групповом туре по причине опоздания стоимость забронированного тура не возвращается.
      • Употребление любых видов продуктов питания, алкогольных напитков, чая, кофе, других напитков (кроме воды), табачных изделий в транспортном средстве во время группового тура строго запрещается.
      • Наличие выездного штампа в паспорте граждан РА обязательно для участия в групповом туре в Республику Грузия. При участии в групповом туре в Республику Грузия граждане некоторых стран должны получить визу Республики Грузия, а в некоторых случаях и визу Республики Армения для возвращения.  Компания не оказывает помощь в получении виз.  Выдача виз осуществляется на основании действующих международных договоров между Республикой Грузия и (или) Республикой Армения и страной вашего гражданства.
      • Во время группового тура, в случае возникновения проблем с паспортом и/или другим документом на Армяно-грузинская граница, компания не обязана ждать более 15-30 минут.
      • Во время групповых экскурсий, независимо от направления, участникам рекомендуется носить спортивную, закрытую обувь, удобную одежду, брать с собой:
      • защитную шапку,
      • очки,
      • теплую одежду,
      • дождевик,
      • солнцезащитный крем,

      в случае пеших маршрутов:

      • туристические палки,
      • аптечка,
      • плащ,
      • фонарик,
      • сменная обувь,
      • достаточно еды и воды.
      • Погодные условия могут различаться в зависимости от достопримечательностей и Еревана.
      • Мужчинам и женщинам рекомендуется не носить открытую одежду при посещении церквей. В случае с женщинами желательно иметь головной платок.
      • Участникам не разрешается брать с собой домашних животных в рамках групповых туров.
      • Компания не несет ответственности за ваши вещи, оставленные, утерянные или поврежденные во время групповых туров, как у участников ' транспортных средств и в посещаемых местах.
      • В случае некоторых групповых туров, в зависимости от направления и местоположения тура, транспортное средство может не добраться до места назначения, и ему придется пройти некоторое расстояние и / или подняться по лестнице. Если участник испытывает затруднения при ходьбе или подъеме по лестнице, рекомендуется заранее уточнять наличие таких мест в местах посещения.Помимо остановок, указанных в маршруте группового тура, дополнительные остановки возможны только по согласованию с все участники группы.
      • Во время группового тура участник обязуется подчиняться указаниям гида, в противном случае Компания не несет ответственности за жизнь и безопасность участника.

      Отмена и изменение программы тура

      • В случае информирования об отмене забронированного группового тура не менее чем за 24 часа до начала участия, сумма, уплаченная за бронирование, возвращается Клиенту в полном объеме.
      • В случае отмены бронирования тура, подтвержденного Клиентом и Компанией, с нарушением указанного срока, оплата за бронирование взимается в полном объеме.
      • В случае неблагоприятных погодных условий или форс-мажорных обстоятельств по соображениям безопасности, Компания имеет право изменить, сократить или отменить программу группового тура.
      • В случае отмены группового тура компанией, Клиенту возвращается полная стоимость приобретенного тура.
      • Если в силу вышеуказанных обстоятельств Компания заменила посещаемые места или услуги, оказанные в рамках тура, на равноценные места или услуги, она не несет никаких обязательств перед Клиентом и не возвращает никаких денежных средств. В случае ненадлежащей замены или сокращения Компания возвращает Клиенту разницу в стоимости между приобретенным групповым туром и фактически реализованной программой.

      2. Отмена и изменение программы тура

      • В случае информирования об отмене забронированного группового тура не менее чем за 24 часа до начала участия, сумма, уплаченная за бронирование, возвращается Клиенту в полном объеме.
      • В случае отмены бронирования тура, подтвержденного Клиентом и Компанией, с нарушением указанного срока, оплата за бронирование взимается в полном объеме.
      • В случае неблагоприятных погодных условий или форс-мажорных обстоятельств по соображениям безопасности, Компания имеет право изменить, сократить или отменить программу группового тура.
      • В случае отмены группового тура компанией, Клиенту возвращается полная стоимость приобретенного тура.
      • Если в силу вышеуказанных обстоятельств Компания заменила посещаемые места или услуги, оказанные в рамках тура, на равноценные места или услуги, она не несет никаких обязательств перед Клиентом и не возвращает никаких денежных средств. В случае ненадлежащей замены или сокращения Компания возвращает Клиенту разницу в стоимости между приобретенным групповым туром и фактически реализованной программой.