ՀՅՈՒՐԱՆՈՑԱՅԻՆ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ՄԱՍՆԱԳԵՏՆԵՐԻ ՊԱՏՐԱՍՏՄԱՆ ԴԱՍԸՆԹԱՑ 3

Երաշխավորում ենք՝

-հիմքային գիտելիքների տրամադրում և ուսուցում 16 դասաժամերի ընթացքում,
-ամբողջ գումարի հետ վերադարձ՝ դասընթացը Ձեզ համար արդյունավետ չլինելու դեպքում:

Դասընթացը ներառում է՝

տեսական, գործնական և մասնագիտական գիտելիքների և կարողությունների ձևավորում, խորացված գիտելիքների տրամադրում հյուրանոցային գործի ոլորտում:

4 պատճառ՝ ինչու մասնակցել դասընթացին՝

1. դասերը անց են կացվում երեկոյան ժամերին 
2. դասավանդում է ոլորտի լավագույն մասնագետներից մեկը
3. գործնական և տեսական պարապմունքներ
4. ճանաչողական այցելություն ՀՀ հյուրանոցներից մեկում

Դասընթացի արդյունքում՝

-մասնակիցները կստանան գիտելիքներ հյուրընկալության գործառույթների և կառավարման լծակների վերաբերյալ,
-կտարբերեն զբոսաշրջության տեսակները և կհասկանան վերջիններիս դերը Հայաստանում,
-կուսումնասիրեն հյուրանոցների հիմնական ստորաբաժանումները եւ նրանց պատասխանատվության շրջանակներում գտնվող գործառնությունների հիմնական առանձնահատկությունները,
-կծանոթանան հաճախորդներին մատուցվող ծառայությունների տեսակներին և մատուցման ուղիներին:

Դասավանդվող թեմաները՝

1) Ընդհանուր տեղեկություններ հյուրընկալության և զբոսաշրջության մասին

2) Հյուրանոցների և հյուրանոցային ցանցերի կառուցվածք

3) Հյուրանոցների որակավորման միջազգային և տեղական չափանիշները 

4) Հյուրանոցի վաճառքի և մարքեթինգի բաժնի գործառույթները

5) Միջոցառումների կազմակերպման բաժնի գործառույթները

6) Սննդի բաժնի գործառույթները

7) Ընդունուրանի գործառույթները (Front office) 

8) Տնտեսական բաժնի գործառույթները

9) Ինժիներական բաժնի, ՏՏ և անվտանգություն բաժնի գործառույթները

10) Հյուրանոցի օպերացիոն բաժնի գործառույթներ. կադրեր, ֆինանսներ / հաշվապահություն (Back office)

11) Հյուրընկալության բիզնես ոլորտը՝ տեղաբաշխում

12) Հյուրանոցների գնային քաղաքականություն

13) Շահավետ մենեջմենթ

Ու՞մ համար է դասընթացը՝

-հյուրընկալության ոլորտով հետաքրքրվողների համար,
-հյուրանոցային գործի բաղկացուցիչների մասին հիմքային գիտելիքներ ստանալ ցանկացողների համար,
-հյուրընկալության ոլորտն ուսումնասիրողների և խորացված գիտելիքներ ձեռք բերել ցանկացողների համար,
-և բոլոր նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ստանալ նոր մասնագիտություն կարճ ժամանակահատվածում:

Լրացուցիչ տեղեկություններ՝

-դասընթացին զուգահեռ մասնակիցները կստանան դասավանդվող առարկաների և լրացուցիչ նյութերի էլեկտրոնային տարբերակները,
-ավարտական դասը կանցկացվի հյուրանոցների մեկում, որտեղ մասնակիցները տեղում կծանոթանան հյուրանոցի կառուցվածքին,
-յուրաքանչյուր դասի ընթացքում մասնակիցներին կտրամադրվեն ստուգիչ, իսկ ամսվա վերջում ամփոփիչ հարցաշարեր, որոնք կօգնեն մասնակիցներին նյութը հեշտությամբ յուրացնելու գործում,
-դասընթացը ավարտողները կստանան մասնակցության վկայական,
-լսարանները հարմարավետ են՝ ապահովված անհրաժեշտ գույքով: